|
Yayınlar
TOPLAM KALITE YÖNETIMI PRENSIPLERININ SAGLIK HIZMETLERINDE UYGULAMALARI
Osman Gazi Üniversitesi Tip Fakültesi Kadin Hastaliklari ve
Dogum Anabilim Dalinda Tedavileri Biterek Taburcu Olan Hastalarin Servis
Hizmetlerine Yönelik Görüsleri ve Daha Kaliteli Hizmet
Için Yapilmasi Gerekenler. Ön Degerlendirme
Sinan ÖZALP, Mürüvvet MERIÇ, T. Ömer YALÇIN
Acil Servise Basvuran Hastalarin Aldiklari Hizmetten Memnuniyetlerinin
Incelenmesi
Burcu SEZGIN, Gülümser ARGON
Bayindir Tip Merkezi 5. Kat Dahiliye Servisinde Hastalarin Anlasilma
Gereksinimin Saptanmasi
Nalan GÖRDELES, Ayfer ÇELIK
Sosyal Sigortalar Kurumu Diskapi Hastanesi Gögüs Hastaliklari
Polikliniginde “Hasta Memnuniyeti” Çalismasi
Nilgün SARP, Ömer R. ÖNDER
Bayindir Hastanesi-Ankara’da Hasta Istek Sikayet ve Tesekkürlerinin
Degerlendirilmesi
Sema ONURLU, Fatih KIZILCAN, Ayfer BAHTIYAR, Figen YILMAZ
ISO 9000 Uygulamalarinin Sonuçlari Ile Ilgili Bir Askeri Hastane
Müsteri Memnuniyeti Çalismasi
M. Ruhi GÖKMOGOL, Vahit ÖZ, Adnan KISA
Ibn-i Sina Hastanesinde Hasta Memnuniyeti Arastirmasi
Nilgün SARP, Burhan TÜKEL
Baskent Üniversitesi Hastanesinde Hasta Memnuniyet Durumlarinin
Belirlenmesi Çalismalari
S. AKGÜN, A. HABERAL, P. AYDIN, Y. GÜNES, N. KAYA
Hemodiyaliz Hastalarinin Verilen Tedavi Hizmetlerinden Memnuniyet Durumlarinin
Degerlendirilmesi
INANOGLU, S. AKGÜN, Z. ARAT, D. GÜLLER, P. ÖZYIGIT, H.AYAZ,
S. KAYA, N. ÖZDEMIR
Baskent Üniversitesi Hastanesinde Yatakli Tedavi Hizmeti Almis Hastalarin
Memnuniyet Durumlarinin Belirlenmesi
Seval AKGÜN, Adnan KISA, Alper KILIÇ, Gün GÜNSOY
Bayindir Tip Merkezinde Kullanilan Ilaç Kartinin Hastalar Tarafindan
Anlasilma Düzeyinin Ölçülmesi
Sabriye MIHÇIN, Songül DORUK DEMIR, Özlem AKTÜRK
UZUN
Baskent Üniversitesi Hastanesinde Sunulan Yatakli Tedavi Hizmetlerinin
Hasta Perspektifinde Degerlendirilmesi
V. UÇKU, T. KARA, A. ÖZKAZANÇ, B. GÜLSEN, P. ERKAL,
S. AKGÜN
Baskent Üniversitesi Hemodiyaliz Ünitesindeki Hastalarin Yasam
Kalitesini Iyilestirmede Izleme ve Degerlendirmenin Rolü
INANOGLU, D. GÜLLER, S. ARSLAN, E. ASIK, S. NOYAN, S.AKGÜN,
F. N. ÖZDEMIR
Baskent Üniversitesi Polikliniklerine Basvuran Hastalarin Sunulan
Hizmetlerden Memnuniyet Durumlarinin Degerlendirilmesi Üzerine Bir
Arastirma
P. ERKAL, B. GÜLSEN, V. UÇKU, S. AKGÜN
Baskent Üniversitesi Adana Uygulama ve Arastirma Merkezinde Sunulan
Poliklinik ve Yatakli Tedavi Hizmetlerinin Hasta Perspektifinde Degerlendirilmesi
T. NOYAN, M. YURTCAN, T. BAGIS, R. ANARAT, M. AKBABA
Baskent Üniversitesi Zübeyde Hanim Uygulama ve Arastirma Merkezi
Müsteri Memnuniyeti Degisimleri
Aysegül KERCI, Sibel AKYEL
Hasta Tatmini Ölçüm ve Iyilestirilmesinde Entegre Bir
Sistem Örnegi
Yesim TÜRKÖZ
Avrupa Kanser Arastirma ve Tedavi Örgütünün “Kanser
Hastalarinda Saglik Hizmetine Iliskin Memnuniyet” Anketinin Türkçe’ye
Uyarlama Çalismasi
T. S. GÜRSOY, S. M. TÜRK, M. ÇIÇEKLIOGLLU
Baskent Üniversitesi Tip Fakültesi Dönem I Egitim-Ögretim
Programinin Degerlendirilmesi
Can PELIN, Suna TÜRKOGLU, Ersin ÖGÜS, F. Belgin ATAÇ,
Seval AKGÜN, Volkan BALTACI, Zeynep KAYHAN
Baskent Üniversitesi Tip Fakültesi Dönem I Çalisma
Gruplarinin Isleyisi
Zeynep KAYHAN, Haldun MÜDERRISOGLU, E. Suna TÜRKOGLU, AKGÜN,
Namik ÖZBEK, Afsin SAGDUYU, Hakan ÖZKARDES, Ersin ÖGÜS,
I.Can PELIN, Volkan BALTACI, F. Belgin ATAÇ, Nilgün TASKINTUNA
Kaliteli Hekim Yetistirmede Biyoistatistik Dersinin Önemi
Kadir SÜMBÜLOGLU, Vildan SÜMBÜLOGLU
Tip Egitimi Kalite Kontrolünde Ögrenci Anketleri
Emine DEMIREL YILMAZ, Ferda ÖZYURDA, Berna ARDA, Özden
PALAOGLU, Tuna KARAHAN, Fulya DÖKMECI, Hamdi AKAN, Sabri KEMAHLI,
I. Hakki AYHAN
Baskent Üniversitesi Zübeyde Hanim Uygulama ve Arastirma Merkezinde
Hemodiyaliz Tedavisi Gören Hastalarin Bilgi Düzeylerinin Belirlenmesi
Derya KAYAN, Isil DEMIRTAS, Ayda HAKSEVER,
Baskent Üniversitesi Hastanesi Saglik Personelinin Hasta Haklari
Konusundaki Bilgi Düzeyinin Saptanmasi
Adnan KISA, Seval AKGÜN, Gürhan DOGAN, Gökçe SESÜRGEN
Doktor ve Hemsirelerin Etik Karari Gerektiren Durumlara Yaklasimlari
Gülten UYER, Lale ALGIER, Nazife AKAN, Ziyafet HANOGLU
Sani Konukoglu Tip Merkezi Kadin Dogum ve Yeni Dogan Üniteleri Hasta
Egitim Programi
G. ERTÜRK, A. BASKONUS, S. TULUN, G. KAPLAN, M. EGE
Hasta Egitimlerinin Hasta Memnuniyetine Etkileri
Fatos YÜKSEK ÇINAR
Z. T. B. Egitim ve Arastirma Hastanesi Ameliyathanelerinde Sürekli
Hijyenin Saglanmasi için Ilgili Personele Verilen Egitim
Tugrul YARICI, Handan KARA, Mine ATAY, Ülkü YILMAZ, Selma AKALIN
Bayindir Klinik Hemsirelik Hizmetleri Oryantasyon Egitim Programlari
Saliha KOÇ
Isgören Seçiminde DGAS Sistemi ve Oryantasyon Egitimi
Fatma PAKDIL
Bir Üniversite Hastanesinde Çalisan Personelin Is Yerindeki
Sorunlarinin ve Hizmet Içi Egitim Ihtiyacinin Belirlenmesi
Ezel ESATOGLU, Aysel ABBASOGLU, Ismet SAHIN
Baskent Üniversitesi Zübeyde Hanim Uygulama ve Arastirma Merkezi
Personelinin Egitimi
Aysegül KERCI, Sibel AKYEL
Baskent Üniversitesi Geriyatrik ve Psiko-Sosyal Rehabilitasyon Merkezi
Personelinin Kalite Algilamalari
Simten MALHAN, Meriç ÇOLAK, Korkut ERSOY
Osmangazi Üniversitesi Hastanesi ISO 9001 Kalite Güvence Sistemi
(KGS) Çalismalarinda Isgören Egitiminin Katkilari, Izlenilen
Yöntemler ve Sonuçlari
Yasar ODACIOGLU, Ümit SAHIN
Günübirlik Cerrahi Hastalarinin Bakimi Için Hemsire
Bakim Formu Gelistirilmesi ve Formun Kalite Güvenliginin Izlemi
Meryem YAVUZ
Ambulans ve Acil Bakim Teknikeri (Paramedik) Egitimi
Hülya ÜNALAN
Tibbi Sekreterlik Egitimi
Ali Erkan BALCI
Hekimlerin Verdikleri Hizmetin Sonuçlarinin Degerlendirilmesi
ve Hastane-Hekim Iliskileri
Mustafa KILIÇ
Tibbi Laboratuvarlarda Toplam Kalite Yönetimi ve Hastane Toplam
Kalite Yönetimindeki Yeri
Diler ASLAN
Baskent Üniversitesi Izmir Zübeyde Hanim Uygulama ve Arastirma
Merkezi Merkez Laboratuvari Sürekli Kalite Iyilestirme Çalismalari
Riza HASIMOGLU, Özkan DÜZÇEKER, Ayda HAKSEVER, Ahmet
DOLAR, Sibel AKYEL
Radyolojide Profesyonel Kalite
Hakki Muammer KARAKAS, Bilge ÇAKIR
Yatan Hastalarin Radyolojik Tetkik Istemlerinin Iletilme Sürecinde
Gerçeklestirilen Iyilestirmeler
Seher ÇIMEN, Ilkay ONUR, Melih BULUT
Hastanede Verilen Hasta Bakimi Kalitesinin Degerlendirilmesinde Hasta
Dosyalarinin Yeri
Kadir SÜMBÜLOGLU, Vildan SÜMBÜLOGLU
Baskent Üniversitesi ve Bagli Saglik Birimlerinde Kullanilmakta
Olan Hastane Bilgi Yönetim Sistemlerinde Sürekli Kalite Iyilestirme
Çalismalari
Mehmet ALTUN, Turgut BULUT, Nilgün HAMAMCIOGLU, H. Seval AKGÜN
Elektronik Tibbi Kayitlar
Cevat AKSAKAL, Ismail DINÇ
Bilkent Üniversitesi Saglik Merkezinde Gereksiz Ilaç Tüketimini
Önlemeye Yönelik Çalisma
Yüksel DUR, Ülker TÜRKSOY
Özel Hastanede Esdeger Ucuz Ilaç Kullanimi Ile Saglanacak
Ekonomik Katki
Cengiz BAYRAM, Hakki BÜYÜKBESE, Mehmet Sedat SÖZMEN
Tibbi Cihaz Satin alma Konularinda Bilimsel Yaklasim Maliyet Fayda Analizi
O.G.Ü.’de 1999 Yili Katma Bütçe Alimlarinda Bir
Uygulama
Zübeyir KILIÇ, Nurullah UÇKUN, Yasar ODACIOGLU
Malzeme Sarfiyatinda Maliyet Etkililikle Ilgili Bir Çalisma
Gülhan TORUN, Asuman GÜL
Sempozyum Tasarimi ve Kontrolü
Mithat ÇORUH
Toplam Kalite Yönetimi Prensiplerinin Saglik Hizmetlerinde Uygulamalari
Sempozyumu Anket Degerlendirme Sonuçlari
Hülya PEK, Bengü ODABASI
ISO 9001 Kalite Güvence Sistemi (KGS) Tasarim Maddesi ve Osmangazi
Üniversitesi Tasarim Uygulama Örnegi
Yasar ODACIOGLU, Ümit SAHIN, Özkan ALATAS, Ilhami ÜNLÜOGLU,
Zübeyir KILIÇ
Baskent Üniversitesi Izmir Zübeyde Hanim Arastirma ve Uygulama
Merkezinde Hasta Tani/Tedavi Kalitesini Iyilestirmeye Yönelik Bir
Tasarim ve Tasarimin Dogrulanmasi
Ahmet DOLAR, Özkan DÜZÇEKER, Ayda HAKSEVER, Riza HASIMOGLU,
Sibel AKYEL
Baskent Üniversitesi Hastanesinde Tasarim Projesi Uygulamalari
V. UÇKU, T. KARA, H. AKKOÇ, N. HAMAMCIOGLU, G. ARSLAN
Baskent Üniversitesi Hastanesinde Performans Degerlendirmesi
S. AKGÜN, N. HAMAMCIOGLU, M. KAVASOGLU, H. ARSLAN, R. ERDAL
Baskent Üniversitesi Kalite Zincirinde Son Halka-Adana Uygulama
ve Arastirma Merkezi
T. NOYAN, R. ANARAT, M. KAVASOGLU, N. HAMAMCIOGLU, S. AKGÜN
Bayindir Tip Merkezi 1998 Yili Hemsirelikte Kalite Güvencesi Degerlendirme
Çalismalari
Özlem AKTÜRK UZUN
Is Mükemmeligi Modeline Dayali Özdegerlendirme Sürecinin
Hastanelerde Uygulanabilirligi
Fatma PAKDIL
Bayindir Hastanesi Ankara’da Ise ve Kuruma Yönelik Tutum Arastirmasi
Yesim TÜRKÖZ
Bayindir Tip Merkezinde Hasta Bagimlilik Düzeylerine Göre Hemsire
Sayisinin Saptanmasi
Nilüfer GÜNGÖR, Ayfer BAHTIYAR
Hemsire Bakim Hizmet Kalitesinin Iyilestirilmesinde Disiplinlerarasi
Yaklasim
Müjgan GÜRGAN, Özlem AK, Oya DINÇER DURMUS
Baskent Üniversitesi Hastanesi Hemodiyaliz Ünitesinde Çalisan
Hemsirelerin Tükenmislik Sendromu Yönünden Degerlendirilmesi
H. AYAZ, S. AKGÜN, Z. ARAT, A. SAGDUYU, D. GÜLLER, N. ÖZDEMIR,
M. HABERAL
Kaliteli Yasamin Saglanmasinda Hemodiyaliz Hastalarinda Malnütrisyon
Görülme Sikligini Azaltmak Önemli Bir Faktör müdür?
P. ÖZYIGIT, S. AKGÜN, S. SENGÜL, S. SEZER, N. ÖZDEMIR
Hemodiyaliz Hastalarinin Yasam Kalitesinin Yükseltilmesine Yönelik
Bir Çalisma
INANOGLU, S. AKGÜN, Ö. AYTAÇ, H. AYAZ, D. GÜLLER,
P. ÖZYIGIT, N. ÖZDEMIR
Bayindir Tip Merkezinde 1998 Yilinda Yatarak Tedavi Gören Hastalara
Uygulanan Intravasküler Katater Komplikasyonlarinin Degerlendirilmesi
Sevilay YURDAKUL, Rabia GÜVEN, Nilüfer GÜNGÖR
Hastane Toplu Beslenme Hizmetinde Kritik Kontrol Noktalarinda Tehlike
Analizi (HACCP) Sisteminin Yerlestirilmesi Üzerine Bir Arastirma
Müge ERDOGAN
Osmangazi Üniversitesi Hastanesi TS-EN-9001 Kalite Güvence
Sistemi (KGS) Kurulus Asamasinda Karsilasilan Engeller
Ümit SAHIN, Yasar ODACIOGLU, Ilhami ÜNLÜOGLU, Zübeyir
KILIÇ
Bayindir Tip Merkezi Hemsirelerinin Bakim Saatleri Disindaki Is Yükünün
Hesaplanmasi
Gülüzar GÖL, Yasemen AVHAN
Devlet Memurlarinin Tedavi Yardimi Giderlerinin Ödenmesinde Yeni
Bir Model Önerisi
Cevat AKSAKAL, Mehmet ÇALIK, Ismail DINÇ
Yönetici Hemsirelerin Zaman Kullanimlarinin Arastirilmasi
Ülkü BAYKAL, Serap SÖKMEN, Dilek YILDIRIM, Aysegül
SAHIN
Saglik Hizmetlerinde “Hasta Odakli” Kalite Gelisim Modeli ve
Memnuniyet Ölçüm Anketleri
Oguz ENGIZ
The Turkish Adaptation of “Comprehensive Assessment of Satisfaction
with Care for Cancer Patient” Questionnaire of European Organization
of Research and Treatment of Cancer
T. S. GÜRSOY, S. M. TÜRK, M. ÇIÇEKLIOGLU
Importance of Teaching Biostatistics to Produce Qualified Graduates from
Medical Schools
Kadir SÜMBÜLOGLU, Vildan SÜMBÜLOGLU
Approach of Doctors and Nurses to Situations Requiring Ethical Decisions
Gülten UYER, Lale ALGIER, Nazife AKAN, Ziyafet HANOGLU
Bayindir Hospital Kavaklidere Nursing Services Orientation Training Programs
Saliha KOÇ
STAR System in Recruitment and Orientation Training Process
Fatma PAKDIL
Application of The Servqual Scale: A Case Study in Baskent University
Geriatric and Psychosocial Rehabilition Center
Simten MALHAN, Meriç ÇOLAK, Korkut ERSOY
Importance of Medical Records on the Assessment of the Quality of Patient
Care
Kadir SÜMBÜLOGLU, Vildan SÜMBÜLOGLU
Economical Contribution through Equivalent Cheaper Drug Usage in Private
Hospitals
Cengiz BAYRAM, Hakki BÜYÜKBESE, Mehmet Sedat SÖZMEN
Self-Assessment Process in Hospitals According to EFQM Model
Fatma PAKDIL
Research on Attitude Towards Work and Organization in Bayindir Hospital
Ankara
Yesim TÜRKÖZ
A Study on Implementation of Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
System in Hospital Mass Nourishing Service
Müge ERDOGAN
|
