Hatasızlık (Accuracy) : Gözlemlenen değerin, gerçek değere olan yakınlığı

Histogram : Bir dizi veri içindeki değişimi özetleyen bir grafik çeşididir. Normal bir dağılımda görülemeyen tekrarlama miktarının grafik olarak anlatımında kullanılır. 7 kalite aracından biridir.

Huni deneyi : (Funnel experiment) Düzgün çalışan bir proses ile oynanmasının sonucunu canladırmak amaçlı bir uygulama. Bir dizi bilye bir huniden aşağı düz bir yüzeye düşecek şekilde bırakılırlar.Düzgün giden bir prosese, kötü bir sonuç yüzünden müdahale edildiğinde, prosese müdalahe edilmediği durumdan daha da kötü bir çıktı elde edilebilir şeklinde özetlenebilir.

Hayati azınlık, Yararlı çoğunluk : J.M. Juran tarafından kendi tanımladığı Pareto prensibini açıklamak için kullandığı terim