Beyin Fırtınası : Bir konu hakkında fikir üretmek amaçlı bir kalite tekniği. Takımdaki her kişiye konu hakkında yazabildiği kadar yaratıcı fikirlerini belirtmesi ve not etmesi istenir. Fırtına bitene kadar fikirler hakkında konuşulmaz ve tartışılmaz

Balık Kılçığı diagramı : Bkz. Sebep-sonuç diagramı

Baldridge Ulusal Kalite Ödülü : 1987 Amerikan kongresi tarafından verilmeye başlanmış, kalite yönetimi konusunda başarı göstermiş olan şirketlerin sürekliliğini sağlamak amaçlı bir ödül. Üretim , Servis ve Ufak işletme olarak üç ana dalda ikişer taneye kadar verilebilir. Eski Amerikan Ticaret Bakanı, Malcolm Baldridge’nin kalite yönetimi konusunda yaptığı çalışmalara atfen onun ismine verilmiştir. Amerikan Ticaret Bakanlığı Ulusal Teknoloji ve Standartlar Enstitüsü bunu onaylar, ve ASQ (Bkz ASQ) bunu yönetir.